劉德華於廣告中說的一句話:「今時今日咁o既服務態度點得架!」絕對係做服務行業的朋友應該緊記的至理名言,只要大家對待顧客時,可以做多一啲、用心一啲,顧客們亦都會開心一啲,讚你多一啲。

好似台中市就有一個公車車長,他每天返工駕車接載乘客時,都會比其他車長付出多一點心思來,例如他看見上車的乘客是外國人時,他便會用外語跟乘客打招呼和示好,有時他見有乘客對目的地表現猶豫時,他又會主動地解釋給乘客聽,車站附近有甚麼地方。而最窩心的是當他見到家長拖著小孩子上學時,他又會叮囑他們緊記過馬路要行斑馬線和努力讀書,這位車長對工作充滿熱誠,故網友把他駕車時的情況上載到網上後,即有二百幾萬人瀏覽,仲有四萬人畀個Like佢呀!

 

這位性吳的車長服務態度一流,故奪得2012第一屆台中金運獎,表揚他是一個優良司機。

台灣最有禮車長

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